{"id":6347,"date":"2026-04-30T08:25:51","date_gmt":"2026-04-30T07:25:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.adapa-group.com\/?p=6347"},"modified":"2026-05-08T12:49:01","modified_gmt":"2026-05-08T11:49:01","slug":"adapa-transformation-kundenvorteil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.adapa-group.com\/de\/news-hub\/adapa-transformation-kundenvorteil\/","title":{"rendered":"adapa-Transformation im Detail: Wie Expertise zum Kundenvorteil wird"},"content":{"rendered":"

[vc_row row_padding=““][vc_column][vc_column_text elem_margin_bottom=““]Ein Jahr nach Beginn seiner Transformationsreise<\/a> entwickelt sich adapa konsequent weiter und verfolgt dabei eine klare Ambition: der europ\u00e4ische Partner der Wahl f\u00fcr kundenorientierte Verpackungsl\u00f6sungen zu sein.<\/p>\n

F\u00fcr die adapa Group wird diese Ausrichtung im t\u00e4glichen Handeln sichtbar – in der engen Zusammenarbeit mit Kunden, in schnellen Reaktionszeiten und in der F\u00e4higkeit, Verpackungsexpertise in konkreten Mehrwert zu \u00fcberf\u00fchren.[\/vc_column_text][vc_single_image image=“6378″ img_size=“large“ alignment=“center“][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_padding=“vpt-1 vpb-1″][vc_column][vc_column_text elem_margin_bottom=““]Stefano Manfredi<\/a>, Chief Sales Officer, und Alena Maran<\/a>, VP Strategy & Transformation, erl\u00e4utern, wie sich dies im Alltag widerspiegelt: durch das \u00dcberwinden alter Denkmuster, die Sch\u00e4rfung operativer Abl\u00e4ufe und die Sicherstellung, dass Kunden von der gesamten St\u00e4rke von adapa profitieren \u2013 von technischem Know-how \u00fcber Innovation bis hin zur Leistungsf\u00e4higkeit in der Produktion.<\/p>\n

Im Kern ist die Transformation simpel: adapa nutzt seine Expertise gezielter und effektiver und macht sie f\u00fcr Kunden leichter zug\u00e4nglich, schneller verf\u00fcgbar und relevanter f\u00fcr die Zukunft der Verpackung.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_padding=“custom“ row_padding_bottom=“vpb-5″][vc_column][vc_column_text elem_margin_bottom=““]Alena Maran, was waren die wichtigsten Ver\u00e4nderungen, die das Unternehmen im Jahr 2025 und Anfang 2026 durchlaufen hat, und welche Erfolge m\u00f6chten Sie besonders hervorheben?<\/strong><\/p>\n

Alena:<\/strong> Im vergangenen Jahr habe ich beobachtet, wie adapa klare und bewusste Schritte unternommen hat, um sich von alten Gewohnheiten zu l\u00f6sen und zu einer besser abgestimmten Arbeitsweise \u00fcberzugehen. Wir gehen heute viel gezielter der Frage nach, wie \u201egute\u201c Leistung in den Bereichen Produktion, Qualit\u00e4t und Nachhaltigkeit konkret aussieht und setzen dieses Verst\u00e4ndnis konsequent im gesamten Unternehmen um.<\/p>\n

Was mich besonders fasziniert, ist, wie stark alles miteinander vernetzt ist. Nehmen wir zum Beispiel unsere Maschinen: Sie m\u00fcssen heute schon auf die Materialien vorbereitet sein, die unsere Kunden morgen ben\u00f6tigen werden. Wir wissen, dass ein h\u00f6herer Anteil an PCR (Post-Consumer-Rezyklat) bis 2029 immer wichtiger wird und deshalb treffen wir bereits jetzt die entsprechenden Vorbereitungen. Was ich heute sehe, ist ein deutlich st\u00e4rkerer Fokus darauf, diese Zusammenh\u00e4nge zu verkn\u00fcpfen und vorausschauender zu denken. Genau dieser Wandel ist f\u00fcr mich besonders wertvoll \u2013 auf bestehende St\u00e4rken aufzubauen und gleichzeitig gezielt daran zu arbeiten, wie wir uns auf zuk\u00fcnftige Anforderungen vorbereiten.<\/p>\n

adapa verf\u00fcgt seit jeher \u00fcber eine gro\u00dfe Bandbreite an unterschiedlichen Technologien sowie die entsprechenden Kernkompetenzen und genau darin liegt eine unserer zentralen St\u00e4rken. Entscheidend ist nun, diese Unternehmensst\u00e4rke noch besser zu vernetzen und konsequenter einzusetzen. Dadurch k\u00f6nnen wir f\u00fcr jeden Kundenbedarf mit der passenden Konfiguration sowie der richtigen Technologie stets die optimale L\u00f6sung anbieten und erf\u00fcllen so jederzeit und zuverl\u00e4ssig unsere Zusagen an unsere Kunde.<\/p>\n

Stefano Manfredi, Sie sind erst k\u00fcrzlich zu adapa gekommen. Was hat Sie \u00fcberzeugt und worauf konzentrieren Sie sich?<\/strong><\/p>\n

Stefano: <\/strong>F\u00fcr mich l\u00e4uft alles auf Disziplin und Best\u00e4ndigkeit hinaus. Ich verbringe viel Zeit mit Ironman-Wettk\u00e4mpfen, und man erreicht die Ziellinie nicht wegen eines einzigen gro\u00dfartigen Moments. Man kommt dorthin durch Vorbereitung, Geduld und viel harte Arbeit, wenn niemand zuschaut. Genau so sehe ich auch das Key Account Management.<\/p>\n

Was mich zu adapa gezogen hat, war die M\u00f6glichkeit, etwas Bedeutenderes aufzubauen als eine klassische Lieferantenbeziehung. Ich habe ein Unternehmen mit starker Expertise, echter technischer Tiefe und einem bislang nicht ausgesch\u00f6pften Potenzial gesehen, ein echter Partner f\u00fcr seine Kunden zu werden und nicht nur ein Lieferant. Meine Ambition ist einfach: Ich m\u00f6chte, dass Kunden uns fr\u00fcher einbinden, wenn sich die Herausforderung noch entwickelt und nicht erst dann, wenn die Spezifikation bereits feststeht.<\/p>\n

Mein Fokus liegt darauf, mehr Struktur und Disziplin in unser Key Account Management zu bringen \u2013 immer mit einem Ziel vor Augen: den Kunden zum Erfolg zu verhelfen. Ich glaube, wenn wir das gut machen, profitiert das gesamte Unternehmen davon. Die Erkenntnisse, die Standards, die Art zu arbeiten \u2013 alles entwickelt sich auf ein h\u00f6heres Niveau.<\/p>\n

Alena Maran, welche Rolle spielt Innovation in dieser Transformation?<\/strong><\/p>\n

Alena: <\/strong>Ich bin wirklich stolz darauf, unser Innovationsteam zu leiten, denn die Tiefe unseres Wissens ist au\u00dfergew\u00f6hnlich. Wenn ich mir unsere Expertise und unser tiefes Verst\u00e4ndnis von Materialien, Strukturen, Formulierungen und Anwendungen anschaue, sehe ich darin einen enormen Mehrwert f\u00fcr unsere Kunden.<\/p>\n

Was sich ver\u00e4ndert, ist die Art und Weise, wie wir dieses Wissen nutzen. In der Vergangenheit konnte sich Innovation manchmal auf kleinere Anpassungen oder kurzfristige Optimierungen beschr\u00e4nken. Heute sind wir selektiver und ambitionierter. F\u00fcr mich bedeutet Transformation, dass jedes neue Produkt und jedes Kundenprojekt auf der bestm\u00f6glichen technischen Grundlage aufbaut \u2013 mit der richtigen Struktur, der richtigen Zusammensetzung und dem richtigen Ansatz von Anfang an.<\/p>\n

Das bedeutet auch, dass wir unseren Fokus st\u00e4rker auf die gro\u00dfen Fragen richten: wie wir die Performance verbessern, die Recyclingf\u00e4higkeit beschleunigen und L\u00f6sungen schaffen k\u00f6nnen, die langfristigen Mehrwert bieten. Besonders spannend ist das in der Zusammenarbeit mit f\u00fchrenden Konsumg\u00fcterunternehmen, denn diese erkennen Marktver\u00e4nderungen oft fr\u00fcher als andere. Sie treiben Innovation voran \u2013 und durch die Partnerschaft mit ihnen k\u00f6nnen wir diese Marktsignale in L\u00f6sungen f\u00fcr die Zukunft der Verpackung und den gesamten Markt \u00fcbersetzen.<\/p>\n

Was unterscheidet adapa von anderen Marktteilnehmern?<\/strong><\/p>\n

Alena:<\/strong>\u00a0F\u00fcr mich liegt der Unterschied vor allem in der Kombination aus starker technischer Expertise und der N\u00e4he zu unseren Kunden. adapa vereint die St\u00e4rke eines paneurop\u00e4ischen Netzwerks mit gleichzeitig hoher Flexibilit\u00e4t und N\u00e4he zu lokalen Anforderungen.<\/p>\n

Was ich besonders sch\u00e4tze, ist, wie wir in der Praxis arbeiten. Wir bringen Struktur und Qualit\u00e4t ein, ohne Prozesse zu verlangsamen. Wir bleiben pragmatisch und fokussiert auf das, was tats\u00e4chlich funktioniert. Diese F\u00e4higkeit, technische Tiefe mit echtem Kundenverst\u00e4ndnis zu verbinden, macht f\u00fcr mich den entscheidenden Unterschied.<\/p>\n

Stefano:<\/strong>\u00a0Es beginnt damit, wie gut wir verstehen, womit unsere Kunden t\u00e4glich zu tun haben. Wir kennen ihre Maschinen. Wir kennen ihre Anwendungen. Wir wissen, was mit Verpackungen in der realen Welt passiert \u2013 ob sie im Gefrierschrank landen, in der Mikrowelle verwendet werden oder eine gesamte Lieferkette durchlaufen. Dieses Verst\u00e4ndnis macht einen echten Unterschied.<\/p>\n

Aus meiner Sicht wird ein Teil der Branche zunehmend standardisiert und entfernt sich etwas von der t\u00e4glichen Realit\u00e4t der Kunden. Ich m\u00f6chte, dass adapa f\u00fcr das Gegenteil steht. Kundenn\u00e4he ist f\u00fcr mich kein Schlagwort, sie ist der entscheidende Faktor, der den Unterschied ausmacht zwischen dem blo\u00dfen Liefern von Verpackungen und dem tats\u00e4chlichen Unterst\u00fctzen unserer Kunden bei der richtigen Entscheidung.<\/p>\n

Von Transformation zum Kundenvorteil<\/strong><\/p>\n

Eines ist klar: Diese Transformation ist praxisnah, nicht abstrakt. adapa entwickelt sich \u00fcber bisherige Arbeitsweisen hinaus, um seine Expertise f\u00fcr diejenigen, die darauf angewiesen sind, noch wertvoller zu machen \u2013 durch schnellere Entscheidungen, bessere L\u00f6sungen, st\u00e4rkere Innovation und engere Unterst\u00fctzung dort, wo sie am meisten z\u00e4hlt.<\/p>\n

Die Strategie basiert nicht auf gro\u00dfen Worten. Sie baut auf dem auf, was adapa bereits hat \u2013 technische Expertise, Marktverst\u00e4ndnis, Innovationskraft und die St\u00e4rke seines Netzwerks \u2013 und setzt diese mit mehr Disziplin und st\u00e4rkerem Kundenfokus ein.<\/p>\n

So sieht Transformation in der Praxis aus: bestehende St\u00e4rken gezielter und konsequenter zu nutzen, um echten Mehrwert f\u00fcr Kunden zu schaffen.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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